1. Proprietario del Negozio

Questo negozio è di proprieta' di Esmedical Medical Device di Antonio Busiello , P.IVA 09603291213, indirizzo di contatto: Via Santa Maria Del Pozzo 50B, Somma Vesuviana (NA), email: info@esmedica.it.

2. Descrizione dell’Offerta

Nel Negozio sono messi in vendita Prodotti e Servizi, le cui caratteristiche sono quelle esplicitamente indicate e descritte nelle rispettive schede prodotto. All’interno del Negozio i Prodotti e Servizi sono organizzati per Categorie. Tranne laddove esplicitamente indicato, la vendita riguarda esclusivamente i Prodotti e Servizi visibili all’interno delle Categorie del Negozio. Ai Prodotti e Servizi venduti si applicano esclusivamente le condizioni qui riportate.

3. Termini vincolanti

I presenti Termini stabiliscono i termini e le condizioni in base ai quali è possibile utilizzare il nostro Negozio e i Servizi da noi offerti. Accedendo o utilizzando il Negozio, il Cliente accetta di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini.

I presenti Termini stabiliscono i termini e le condizioni in base ai quali è possibile utilizzare il nostro Negozio e i Servizi da noi offerti. Accedendo o utilizzando il Negozio, il Cliente accetta di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini.

4. Chi può accedere ai Servizi del Negozio

Per poter utilizzare il nostro sito Negozio e / o ricevere i nostri servizi, il Cliente deve avere almeno 18 anni, o aver raggiunto la maggiore età definita nello stato della propria giurisdizione, e possedere l'autorità legale, il diritto e la libertà di stipulare un accordo vincolante con questi Termini. Non è consentito utilizzare questo sito Negozio e / o ricevere i servizi forniti se ciò è vietato nel proprio Paese o in base a qualsiasi legge o regolamento applicabile al Cliente e allo specifico caso.

5. Pagamenti

I pagamenti su questo Negozio sono gestito in modo sicuro, e nessun dato di pagamento viene conservato da questo Negozio, per la massima sicurezza del Cliente. Il costo del pagamento di un Ordine è quello visualizzato nella pagina di riepilogo del Carrello, durante la fase finale del check-out, e comprende ogni prezzo, imposta e tassa esplicitamente indicata. Qualsiasi ulteriore costo a carico del Cliente, ad esempio dazi ed oneri doganali eventualmente dovuti nel proprio Paese, anche se non indicato nel riepilogo del Carrello non può ritenersi escluso a priori e potrebbe essere applicata a carico del Cliente da soggetti terzi rispetto il Negozio, senza alcuna volontà o coinvolgimento del proprietario del Negozio.

Su questo Negozio è possibile acquistare esclusivamente attraverso Carte di Credito e Debito supportate dal Servizio Stripe, e/o tramite account Stripe. Per verificare che la propria Carta di sia supportata da Stripe visitare la pagina https://stripe.com/it/payments/features#cards

6. Attivazione di un Account Cliente

Il Cliente ha la possibilità di attivare un Account Cliente sul Negozio, per accedere più velocemente ai propri ordini e informazioni personali. Per attivare un Account Cliente è necessario fornire tutti i dati obbligatori indicati in fase di registrazione, e confermare l’attivazione cliccando sul link presente nella mail che viene inviata al Cliente in fase di registrazione. Il proprietario del Negozio ha la facoltà, a suo insindacabile giudizio, di rifiutare e/o cancellare l’Account del Cliente in qualsiasi momento. La gestione dell’Account Cliente è di esclusiva responsabilità del Cliente, ivi inclusa a titolo esemplificativo la conservazione della propr ia password di accesso. In nessun modo il proprietario del Negozio potrà essere obbligato all’accesso e/o al ripristino delle informazioni del Cliente a seguito di un accesso non autorizzato al suo Account Cliente derivante da sua negligenza. L’attivazione dell’Account Acquirente è facoltativa, non indispensabile all’acquisto dei Prodotti e Servizi in vendita nel Negozio ed è gratuita.

7. Termini Commerciali

Quando acquista un articolo, il Cliente accetta quanto segue: (i) essere responsabile della lettura dell'elenco completo dell'articolo/prodotto/servizio prima di impegnarsi a comprarlo: (ii) stipulare un contratto legalmente vincolante per l'acquisto di un articolo/prodotto/servizio quando ci si impegna all'acquisto e si completa la procedura di pagamento del check-out.

I prezzi che addebitiamo per l'utilizzo dei nostri Servizi / per i nostri Prodotti sono elencati nel Negozio. Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi per i prodotti visualizzati in qualsiasi momento e di correggere errori di prezzo che potrebbero inavvertitamente verificarsi. Ulteriori informazioni su prezzi e imposte sulle vendite sono disponibili nella sezione dei pagamenti.

8. Resi e Rimborsi

In questo Negozio è possibile richiedere la sostituzione e/o restituzione del Prodotto INTEGRO acquistato qualora non fosse corrispondente alle proprie attese. Il Cliente potrà farci pervenire la richiesta di Reso attraverso la procedura presente nella propria area Ordini e/o nella Conferma di Acquisto ricevuta per Email, seguendo le istruzioni ivi contenute.

Per qualsiasi prodotto integro, è sufficiente procedere la restituzione dello stesso con gli accessori e l'imballaggio originale inclusi insieme alla ricevuta originale entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Le spese di restituzione sono a carico di Esmedica Medical Device e la spedizione di ritorno deve essere effettuata attraverso Corriere che rilasci un codice di avvenuta spedizione, da comunicarci entro i termini indicati nelle istruzioni inviate dopo aver avviato il Reso. Provvederemo al cambio con un altro prodotto o offriremo un rimborso in base al metodo di pagamento originale, in base alla preferenza del Cliente e previa disponibilità. Si prega di notare quanto segue: (i) i prodotti possono essere restituiti solo nel Paese in cui sono stati originariamente acquistati; (ii) i seguenti prodotti non possono essere restituiti: prodotti aperti non integri;

prodotti senza marchio di integritaì; (iii) la richiesta potrà considerarsi accettata solo dopo che avremo visionato i prodotti resi e li avremo trovati privo di difetti imputabili al Cliente, non usati e completi di tutti gli accessori e imballi originali; (iv) rifiuteremo la restituzione in caso di mancanza di uno dei requisiti precedenti; (v) i servizi sono esclusi da qualunque Reso e Rimborso.

9. Garanzia

Sui Prodotti venduti in questo Negozio si applica la Garanzia Convenzionale.

Per richiedere Assistenza il Cliente deve contattarci e descrivere il malfunzionamento del Prodotto, allegando se possibile foto e video esplicativi.

Nel caso in cui un Prodotto acquistato da noi, la cui garanzia sia valida, sia inviato in assistenza rispettando le istruzioni che forniremo, ripareremo il difetto pertinente o sostituiremo il prodotto. Se non siamo in grado di riparare o sostituire il prodotto entro un tempo ragionevole, il Cliente avrà diritto a un rimborso. Laddove dovessimo accorgerci di un malfunzionamento dovuto ad azione del Cliente rifiuteremo l’assistenza ed addebiteremo al Cliente i costi della verifica e quelli relativi al re-invio del Prodotto guasto, oppure procederemo al suo smaltimento. I costi di spedizione al Cliente dei prodotti riparati o sostituiti sono a carico nostro, mentre i costi di spedizione del prodotto in assistenza sono a carico del Cliente.

10. Spedizioni

Le spedizioni dei prodotti venduti nel nostro Negozio sono effettuate con i metodi riportati nella pagina di riepilogo del Carrello. Il Cliente ha la facoltà di scegliere tra più opzioni di spedizione, se previsto, e di pagare il costo relativo all’opzione scelta. Se la spedizione è effettuata tramite corriere espresso, il Cliente riceverà tramite email il codice per poter tracciare in ogni momento la spedizione in corso. Al momento della consegna della spedizione da parte del corriere, il Cliente deve accertarsi dello stato esterno del prodotto spedito, facendo annotare puntualmente al corriere eventuali problemi visibili. Se un prodotto spedito presenta dei difetti o delle mancanze già ipotizzabili da un’analisi esterna della spedizione, e non sia stata effettuata l’accettazione con riserva al momento del ritiro, non potremo ritenerci responsabili del problema. Se il prodotto ricevuto dovesse presentare difetti o parti mancanti, non verificabili al momento della ricezione, il Cliente ha 3gg di tempo per avvisarci, inviandoci comunicazione email dall’indirizzo email indicato in fase di acquisto e/o associato al proprio account, allegando foto dell’oggetto e descrizione del problema. Procederemo alla gestione dell’assistenza come da punti 8 e 9.

11. Diritto a modificare l’offerta

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini di volta in volta a nostra esclusiva discrezione. Pertanto, è necessario rivedere periodicamente queste pagine. Quando modifichiamo le Condizioni in modo sostanziale, informeremo i Clienti che sono state apportate modifiche importanti ai Termini. L'uso continuato del Negozio eCommerce o del nostro Servizio dopo tali modifiche costituisce l'accettazione dei nuovi Termini. Se non si accettano i termini o le versioni future dei Termini, non utilizzare o accedere (o continuare ad accedere) al Negozio eCommerce o al Servizio.

12. Diritti di proprietà intellettuale

Il Negozio eCommerce e tutti i materiali ivi contenuti o trasferiti, inclusi, a titolo esemplificativo, immagini, testo, grafica, loghi, brevetti, marchi, marchi di servizio, diritti d'autore, fotografie, audio, video, musica e tutti i Diritti di proprietà intellettuale relativi, sono di proprietà esclusiva di [venditore]. Salvo quanto esplicitamente indicato nel presente documento, nulla in questi Termini sarà considerato come una licenza in o ai sensi di tali Diritti di Proprietà Intellettuale e il Cliente accetta di non vendere, concedere in licenza, affittare, modificare, distribuire, copiare, riprodurre, trasmettere, mostrare pubblicamente, eseguire pubblicamente, pubblicare, adattare, modificare o creare lavori derivati.

13. Diritti di utilizzo dei dati del Cliente

I dati forniti dal Cliente saranno trattati secondo quando specificato nella nostra Privacy Policy.

14. Limitazione di Responsabilità e Indennizzi

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso [venditore] può essere ritenuto responsabile di eventuali danni indiretti, punitivi, incidentali, speciali, consequenziali o esemplari, inclusi, senza limitazione, danni per perdita di profitti, avviamento, utilizzo, dati o altre perdite intangibili, derivanti da o relative all'uso o all'incapacità di utilizzare il Servizio.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, [venditore] non si assume alcuna responsabilità per (i) errori, errori o inesattezze dei contenuti; (ii) lesioni personali o danni alla proprietà, di qualsiasi natura, derivanti dall'accesso o dall'uso del nostro servizio; e (iii) qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato dei nostri server sicuri e / o di tutte le informazioni personali ivi memorizzate.

Il Cliente inoltre accetta di risarcire e solleverà [venditore] da qualsiasi richiesta, perdita, responsabilità, reclamo o spesa (incluse le spese legali), a carico di terzi a causa di, o derivanti da, o in connessione con il suo uso del Negozio eCommerce o di uno qualsiasi dei Servizi offerti su questo Negozio eCommerce..

15. Contenuti promozionali

Il Cliente accetta di ricevere di volta in volta messaggi e materiali promozionali da questo Negozio, per posta, e-mail o qualsiasi altro modulo di contatto che il Cliente ci ha fornito (compreso il numero di telefono per le chiamate o i messaggi di testo). Se il Cliente non desidera ricevere tali materiali promozionali o avvisi, è pregato di segnalarcelo in qualsiasi momento.

16. Controversie

Le presenti Condizioni, i diritti e i rimedi forniti di seguito, e tutte le rivendicazioni e controversie relative al presente e / o ai servizi, sono disciplinati da, interpretati e fatti valere a tutti gli effetti esclusivamente in conformità con le leggi sostanziali interne Italiane, senza rispettare i suoi principi sul conflitto di leggi. Qualsiasi e tutte queste rivendicazioni e controversie saranno fatte presenti e il Cliente con la presente acconsenta alla loro decisione esclusiva da parte di un tribunale di giurisdizione competente situato nella città in cui ha sede legale questo Negozio eCommerce. L'applicazione della Convenzione dei contratti delle Nazioni Unite per la vendita internazionale di beni è espressamente esclusa. Qualsiasi controversia sarà preceduta da un bonario tentativo di risoluzione; in caso di problemi invitiamo il Cliente a contattarci per trovare una soluzione amichevole.

Ultima Revisione: 4 Luglio 2023